會務(wù)工作是一項復雜的系統(tǒng)工作,也是會議工作人員的一項重要的職責,在籌備會議的過程中,稍不注意就會出現(xiàn)難以彌補的錯誤,造成不良影響。要想做好會議服務(wù)工作,應(yīng)做到以下幾項:
1、發(fā)出通知:用電子郵件、電話、短信或者在黑板上發(fā)會議通知;落實到每個參會人員已接到會議通知。
2、重復檢查:在會前30分鐘提醒參會者參會,確定有沒有變動,對臨時有急事不能參會的人,立即匯報給召開會議的人:應(yīng)到多少人,實到多少人,報告完畢,保證召開人在會前知悉缺席情況,開會時把簽到表給參會人員簽字。
3、會中服務(wù):如果召開人需要準備茶水、果盤等做好服務(wù)工作。
4、勤準備:去測試可能用到的投影、電腦等工具是否正常工作,并在會議室門上貼上小條:此會議室?guī)c到幾點有會議。會后收好相關(guān)會議設(shè)備。
5、做好記錄:做好詳細會議記錄。并在開完會后第二個工作日審核無誤,并發(fā)給相關(guān)人員。
6、關(guān)注結(jié)果:記錄各參會人員在會上的表態(tài)及承諾等,填寫《會議結(jié)果匯總表》,會后報到相關(guān)領(lǐng)導處。
7、確定會議主題:收到會議通知后填寫《會前準備單(會議須知)》,并讓召開人簽字。如果有必要列出會議提綱,控制好每個人發(fā)言的內(nèi)容和主題,要與會議的主題相關(guān),縮短時間,提高會議效率。
8、輪崗制:以上工作內(nèi)容會務(wù)組成員實行輪崗制,目的是當會務(wù)組有人缺席時會務(wù)工作還能正常進行。
當然,會議工作人員除了做好自己職責范圍內(nèi)工作外,還要相互配合,確保會務(wù)質(zhì)量。
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